อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

ks888 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำรายการฝากถอนเงิน การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSLร้องขอสิทธิ์ข้อมูลได้ทุกเมื่อข้อมูลการชำระเงินได้รับการปกป้อง
ks888 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการชำระเงิน ข้อมูลทุกชุดผ่านการเข้ารหัสและเก็บในระบบที่เข้าถึงได้จำกัด สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสรายการชำระเงิน

ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการเดินทางผ่านชั้นเข้ารหัส SSL ไม่มีการจัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือหมายเลขบัญชีธนาคารแบบข้อความชัดในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการนำทางบนมือถือทำงานได้ต่อเนื่อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้าถึงข้อมูลภายใน

พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาบัญชีหรือการยืนยันรายการเท่านั้น ไม่มีการเข้าถึงแบบเปิดกว้าง

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลนั้นได้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้คุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีและช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บและจัดการสิทธิ์ได้โดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงที่จำเป็นสำหรับยืนยันรายการ ไม่มีการเก็บข้อมูลรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินมือถือของคุณในระบบของเรา

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์จะเกิดขึ้นได้เฉพาะตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลรายการชำระเงินโดยตรงเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อบังคับทางกฎหมาย

คุกกี้จำเป็นช่วยให้การเข้าสู่ระบบและเซสชันบนมือถือทำงานต่อเนื่อง คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เข้าใช้งานจากประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่ อย่างไรก็ตามสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต